من المفاهيم الشـائعة بين الناس عن الإحصـاء، ما هي إلا أرقام وبيانات رقمية فقط، كأعداد السـكان، وأعـداد المواليـد، وأعـداد الوفيـات، وأعـداد المزارعين، وأعـداد المزارع، وخلافـه، ومن ثم ارتبط مفهوم النـاس عن الإحصـاء أنه عد أو حصـر الأشـياء والتعبير عنها في رقام، وهذا هو المفهوم المحدود لعلم الإحصـاء، ولذلك سـوف نعرض بعض المفاهيم الاحصائية التي تساعد […]

1.         تعريف الامتثال : يقصد به الالتزام بالقوانين واللوائح والاجراءات والارشادات والمواصفات ذات الصلة حسب  تعليمات وسياسات الدولة أو الادارة التنفيذية للشركة أو المؤسسة     Ø       أنواع الامتثال :  للأمتثال أنواع متعددة حسب الغرض أو الهدف ومنها مايلي : أ‌.          الامتثال التنظيمي :   التزام الشركة بالقوانين واللوائح والاجراءات والارشادات والمواصفات ذات الصلة بطبيعة ومهام الأعمال […]

بروز الحوكمة :  تتبوأ الحوكمة أهمية خاصة في أجندة المال والأعمال في الوقت الراهن لما تعود به من نفع على الدول والشركات والمجتمع بأسره و قد برزت أهمية الحوكمة في الآونة الأخيرة عندما أثرت الأزمات المالية العالمية على اقتصاديات عدد كبير من الدول المتقدمة والنامية، وأصبح موضوع الحوكمة يتصدر عناوين الصحف في كل مكان. وبالرغم […]

1.        مصطلح ومفهوم الآيزو ( ISO )  : §         مصطلح الآيزو  ( ISO )  هو اختصار لــ   : Internationa Organazation for Standraizatin  وهي المنظمة الدولية للمواصفات والمقاييس . تأسست عام  1947 م ويقع مقرها الرئيسي في جنيف , سويسرا  ولديها أعضاء في 195 دولة حول العالم §         هي المنظمة التي تضع المواصفات القياسية العالمية الموحدة […]

تعريف المشروع الاستثماري : 

تعاريف ومفاهيم دراسة الجدوى الاقتصادية :  –          عبارة عن دراسة أولية وتمهيدية للفكرة الاستثمارية وفي حال قبول الفكرة على أرض الواقع يتم الإنتقال إلى سلسلة من الدراسات التفصيلية الدقيقة التي عادة ما تكون ذات تكلفة في انجازها وتستند على مجموعة من الأساليب والطرق والأدوات العلمية والكفاءات والخبرات لتحديد أهم الفرص الاستثمارية التي تقود الى نجاح […]

1 . فن إصدار الأوامر: 2. فن الاتصال : 3. فن التأنيب : 4. فن معالجة التذمرات : 5. فن المكافأة والتشجيع : 6. فن المراقبة : 7.  فن المعاقبة :

أساليب القيادة : 1. القيادة الأوتوقراطية : التمسك المطلق بالقوانين الرسمية والأنظمة التي توجب الطاعة والانقياد التام واتخاذ القرارات ولا يميل إلى تفويض السلطات والصلاحيات 2. القيادة التسببية : القيادة الديموقراطية : 2. المدخل السلوكي ( النظريات السلوكية ) : ويركز على أهمية اتباع القائد لثلاثة سلوكيات هامة كالتالي : 3.المدخل الموقفي ( النظريات الموقفية […]

مهارات  القيادة : 1. الثقة بالنفس وبالآخرين 2. المساهمة في تحقيق أهداف المنظمة 3. المعرفة والواقعية 4. مساعدة ودعم المرؤسين 5. القدرة على الاتصال والتواصل 6. تنظيم وادارة الوقت بكفاءة 7. صناعة واتخاذ القرارات 8. الاخلاق والالتزام والنزاهة 9. الايجابية والنشاط والحيوية 10 . ترتيب وادارة المهام والأولويات 11. الشجاعة ومواجهة الأزمات 12. الشفافية والاخلاص […]

مفهوم وأهمية التقرير الاداري : بيان مُنظّم يعدّه مراسل أو جهة معينة حول موضوع ما يستهدف به فئة محددة لعرض وتحليل موقف أو مشكلة، والتوصل إلى حقائق مبنية على أسس واقعية دون آراء أو محاباة

مفهوم الادارة :   عملية تحقيق الأهداف المرسومة بالاستخدام الأمثل للموارد المتاحة وفقا لمنهج محدد ضمن بيئة معينة مجموعة من الوظائف والأنشطة وتضم عمليات مترابطة مع بعضها البعض وتتأثر هذه العمليات بعدة عوامل مختلفة

ينظر الى الاستراتيجية في الخدمة العامة على أنها وسيلة تستطيع من خلالها المنظمات تحسين أدائها وتقديم خدمات ذات قيمة أفضل للمستفيدين , ان فكرة أن المنظمات العامة تعمل بشكل أفضل اذا طبقت الاستراتيجية الصحيحة هي فكرة تسود نظرية الادارة الشاملة وأدبيات الادارة , ومحاور السياسة , والاصلاحات الحكومية والثقافة العامة ويحض أصحاب المصلحة والمجموعات الضاغطة […]

هي عملية منهجية لتغيير مفاهيم وآليات العمل بما في ذلك العلاقات الرسمية بين الوحدات الادارية في المنظمة , ويقصد بذلك مجموعة من الأنشطة والعمليات التي تصمم لزيادة كفاءة التنظيم ورفع وتحسين القدرة التنافسية للمنظمة وازالة القيود التي تحد من الانتاجية وتعوق حركة التفاعل الطبيعي بين المتغيرات المرتبطة بالادارة , من هلال احداث تغييرات جذرية فاعلة […]

تتمثل أهم مقومات نجاح المفاوض في عملية التفاوض فيما يلي :

لماذا تحتاج الى فرق العمل ؟ ماهي أنواع فرق العمل ؟

بدأ استخدم التحليل المالي للميزانية أول الأمر من طرف البنوك من أجل تحليل الوضعية المالية للمؤسسات التي تطلب قروضا من هذه البنوك وعلى أساس هذا التحليل يتم قبول البنك لطلب القرض المقدّم له من المؤسسة أو رفضه. ثم تطور التحليل المالي للميزانية ليصبح مستخدما من قبل المؤسسات حيث يتم إعداد الميزانية المالية بغرض تحليل قدرة […]

1)            أن يكون هذا الأمر من إستراتيجية المنظمة وأهدافها الرئيسة. 2)            اعتماد برامج ومناسبات خاصة لتدريب القادة وتعليم القيادة. 3)            توفير المناهج القيادية اللازمة. 4)            تشجيع النقاش والحوار من خلال مؤتمرات قيادية تعقد خصيصاً لهذا الأمر. 5)            إتاحة الفرصة  للمشاركة في المواقع القيادية وتحمل المسؤولية والشعور بها عملياً. 6)            تطعيم القيادة بالعناصر الواعدة الجديرة. 7)            […]

يرجع مفهوم التجارة الإلكترونية إلى بداية السبعينات من القرن العشرين بإستخدام شركات أمريكية شبكات خاصة تربطها بعملائها وشركات أعمالها ، وفي أوائل السبعينات بدأت تطبيقات التجارة الإلكترونية للتحويلات الإلكترونية للأموال Electronic Fund Transfers )  ) لكن مدى التطبيق لم يتجاوز المؤسسات التجارية العملاقة وبعض الشركات ، في نفس فترة السبعينات أتى مفهوم تبادل البيانات إلكترونياً […]

تعرف الموازنة التخطیطیة على إنها ترجمة لأهداف الوحـدة الاقتصـادیة فـي خطـة عمـل مسـتقبلیة، تعتمد على فـروض معینـة وتتطلـب موافقـة المسـتویات الإداریـة العلیـا، وتعـد الموازنـة أداة تسـتخدم للتعبیـر الكمي أو المالي عن الهدف أو الأهداف التي تسـعى الإدارة إلـى تحقیقهـا، فقـد یتعلـق هـذا الهـدف بتحقیـق عائـد مرضـي عـن رأس المـال أو تحقیـق نسـبة ربـح معـین أو […]